问题大类  问题小类                  原因分析                        处理方法 

                                              1。从打印机内拿出硒鼓从侧面看有没 

                       硒鼓的封条没有撕开或  有封条标签 

                       没有完全撕掉                 2。打开硒鼓的保护罩看磁棍上面有没 

            新硒鼓上机 

                                              有碳粉 

            打印几张后 

                                              拿出硒鼓查看硒鼓上面的标签上的标 

               空白 

                                              重并晃动硒鼓5—6下再上机打印 

                       硒鼓本身没有装粉 

                                              打开硒鼓的保护罩看磁棍上面有没有 

                                              碳粉