问：请问联想7500的面板控制怎样清零？
答：没有清零的方法，更换一个计数器就可以了，我公司有货。
　
问：请问贵公司有没有三星4100的替代粉？
答：可以用我们公司提供的三星1510的粉替代。
　
问：请问HP1500的粉盒是如何加粉，要注意些什么？
答：第一步：将显影辊无齿轮方向的端板卸下，有三个螺丝（其中两个大螺丝，一个小螺丝）。第二步：取下端板，内可以看到一个黑色的挡片，将其卸下（是用一个螺丝固定）。第三步：注意内有个小弹簧，不要使其丢失。 第四步：将加粉口盖取下，清理粉盒内剩余废粉。注意不要将加粉口盖损坏，以防止漏粉。第五步：将显影辊向外抽出，清理显影辊、刮板。第六步：将清理后的刮板、显影辊复位，将碳粉从加粉口加入，将加粉口盖盖好。第七步：将卸下的挡片，挡板复位。

问：请问联想5500可以用联想2312的粉吗？
答：这两种粉不通用。联想5500的粉可以用EPSON1220的粉，而且硒鼓本身有计数器，加粉之后还要更换计数器。
　
问：联想2800的粉可以用联想2312的吗？
答：这两种粉是有差别的，我公司现在有联想2800的专用粉。
　
问：请问HP2100与HP2200的定影膜是不是通用的？
答：不通用，这两种定影膜，我们公司都有货提供。
　
问：请问CANON FC220-288的刮板可以用HP6L的吗？
答：不能通用。但CANON FC220与HP4L的粉仓，废粉仓的刮板都可以通用。

问：请问HP1010的陶瓷片和定影膜可以用HP1000的吗？
答：HP1010的定影膜与HP1000的可以通用，但陶瓷片不通用。
　
问：我刚换了一个HP2550的鼓体的计数器，可是没打印多久就报错了？
答：HP2500/2550的鼓体计数器在更换的时候一定要把鼓体内的废粉清理干净之后再更换计数器，如果废粉很多，会使计数器提前报错。
　
问：请问HP5000与HP5100的碳粉可以通用吗？
答：通用。这两个硒鼓粉盒都是通用的。
　
问：我更换了HP5000的定影膜，可是上机之后膜转不动，请问怎样处理？
答：可以在陶瓷片托架周围加些硅脂如果不行就涂些硅油。但不能混合加。
　
问：请问实达4010的碳粉与3020 一样吗？
答：不通用，实达4010的碳粉与美能达1200、爱普生5800-6200的一样。
　
问：EPSON6200的计数器为什么安装上还报警呢？
答：首先，在更换计数器之前一定要确保粉盒内有足够多的碳粉，如果碳粉很少就把碳粉少的信息写入芯片，安装之后还会报警。因为芯片不仅计数打印页数，而且计数碳粉剩余量的。
　
问：请问NEC2300的感光鼓OPC可以用什么替代？
答：可以与方正A6100的通用。
　
问：HP5000的硒鼓加完粉之后打印出一边深，一边浅，要怎样处理？
答：首先要检查磁辊旁边的导电铜片是否损坏，若没有损坏可以看粉仓和废粉仓之间的压力弹簧是否变行，压力不一样大，可以根据情况进行调节弹簧的压力大小。
　
问：XEROX 181可以加哪种型号的碳粉？
答：可以用XEROX DP 210/211 的碳粉。
　
问：EPSON1610的硒鼓加完粉之后还不认，是不是有芯片？
答：这款机器没有计数器，若加粉之后不认可以在打印机面板里进行设置，可以按第一个键找到STEPUP然后找到TONER COUNT CLERA就可以了。

问：HP6L打印出来的样张好象是掉粉，但是定影还很牢，请问是什么原因？
答：这可能是由于定影膜的转速不同步引起的，可以重新安装定影膜，使其转速均匀就可以了。